Wo und wie können Geschenkgutscheine eingelöst werden?
Gutscheine können bei jeder Bestellung im Online-Shop, in meinem Werkstatt-Laden in Quedlinburg oder für die Teilnahme an einem Workshop eingelöst werden. Sie sind jedoch nicht für den Kauf von weiteren Gutscheinen einsetzbar..
Wie wird der Geschenkgutschein eingelöst?
Zur Einlösung im Werkstatt-Laden reicht die Vorlage des Gutscheins an der Kasse aus.
Bei der Online-Bestellung muss der Gutscheincode beim Bezahlvorgang eingegeben werden. Reicht der Gutscheinbetrag zur Zahlung der Kauf- bzw. Bestellsumme nicht aus, ist der Restbetrag durch entsprechende Barzahlung bzw. Banküberweisung zu begleichen.
Was ist mit einem Restguthaben?
Eine Auszahlung, eine Teilauszahlung sowie eine Anrechnung eines nicht vollständig eingelösten Gutscheinbetrages ist nicht möglich.
Wie lange ist ein Kaufgutschein gültig?
Die Geschenkgutscheine sind nur bis zum Ende des dritten auf das Jahr ihres Erwerbs folgenden Kalenderjahres gültig (z. B. 2020 erworbene Gutscheine verfallen mit Ablauf des 31.12. 2023). Weder der Gutscheinbetrag noch Restguthaben können ausgezahlt werden.
Was geschieht bei Missbrauch/Abhandenkommen?
Bei Missbrauch und Betrug behalte ich mir vor, das Kundenkonto zu sperren und Anzeige zu erstatten. Für Verlust und Diebstahl von Gutscheinen hafte ich nicht.
Was geschieht bei Verlust des Gutscheincodes?
Sie verpflichten sich den Gutscheincode geheim zu halten und ihn nur der Person mitzuteilen, der Sie den Gutschein schenken möchten. Ich übernehme keine Haftung für den Verlust, Diebstahl oder Missbrauch des Gutscheincodes.
An wen kann man sich bei Fragen wenden?
Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, können Sie mir eine E-Mail schreiben: kontakt@bookogami.de.